Ponad 30 lat doświadczenia, ponad 1000 firm handlowych,
produkcyjnych i usługowych wybrało nasze rozwiazania.
Oferujemy stałe wsparcie serwisowe Partnera i rozwój programów,
możliwość dostosowania rozwiązań do indywidualnych potrzeb klienta
Każde przedsiębiorstwo ma swoją specyfikę działania i pomimo, że świadczy takie same usługi, produkuje czy sprzedaje to samo, co konkurencyjna firma, to wymagania i oczekiwania względem systemu informatycznego mogą być zupełnie inne. Wiemy, jak ważne jest wdrożenie systemu i dostosowanie go do potrzeb i uwarunkowań w jakich działa przedsiębiorstwo.
Korzyści z naszych wdrożeń
Uwzględnienie specyfiki działania firmy prowadzące do maksymalnego wykorzystania funkcjonalności oprogramowania. Jest to możliwe dzięki doświadczeniu zdobytemu w wielu zakończonych sukcesem wdrożeniach realizowanych przez naszych specjalistów w firmach działających w podobnych realiach biznesowych.
Realizacja systemu "pod klucz" wraz z usługą zaprojektowania i uruchomienia środowiska sieciowego (serwer sieciowy, serwer baz danych) oraz urządzeń peryferyjnych (wagi, czytniki, kolektory danych, urządzenia handlu mobilnego) czytaj więcej...
Każde przedsiębiorstwo ma swoją specyfikę działania i pomimo, że świadczy takie same usługi, produkuje czy sprzedaje to samo, co konkurencyjna firma, to wymagania i oczekiwania względem systemu informatycznego mogą być zupełnie inne. Wiemy, jak ważne jest wdrożenie systemu i dostosowanie go do potrzeb i uwarunkowań w jakich działa przedsiębiorstwo.
Korzyści z naszych wdrożeń
Uwzględnienie specyfiki działania firmy prowadzące do maksymalnego wykorzystania funkcjonalności oprogramowania. Jest to możliwe dzięki doświadczeniu zdobytemu w wielu zakończonych sukcesem wdrożeniach realizowanych przez naszych specjalistów w firmach działających w podobnych realiach biznesowych.
Realizacja systemu "pod klucz" wraz z usługą zaprojektowania i uruchomienia środowiska sieciowego (serwer sieciowy, serwer baz danych) oraz urządzeń peryferyjnych (wagi, czytniki, kolektory danych, urządzenia handlu mobilnego) czytaj więcej...
Użytkownicy posiadający aktualną wersję oprogramowania produkcji Syriusz mają prawo do usługi o nazwie "Pomoc Zdalna". Jest to usługa świadczona przez producenta oprogramowania – firmę Syriusz - mająca na celu zabezpieczenie Użytkownika przed problemami, które mogą się pojawić w trakcie pracy z programem. Pomoc Zdalna zapewnia dostęp do zdalnego wsparcia technicznego za pośrednictwem systemu informatycznego lub telefonu. Jest to czynnik gwarantujący bezpieczeństwo Użytkownika oprogramowania oraz pewność uzyskania szybkiej pomocy technicznej bezpośrednio od producenta oprogramowa.
Korzyści wynikające z posiadania pakietu Pomocy Zdalnej
Możliwość korzystania z pomocy technicznej za pośrednictwem systemu informatycznego do wsparcia zdalnego
Możliwość korzystania z pomocy technicznej za pośrednictwem telefonu (pomoc Hot-Line)
Obniżenie kosztów funkcjonowania przedsiębiorstwa można uzyskać zlecając obsługę informatyczną wyspecjalizowanej firmie zewnętrznej. Pozwala to na uniknięcie zatrudnienia na etacie informatyka. Zadania informatyka – konserwację oprogramowania, nadzór nad efektywnym wykorzystaniem możliwości oprogramowania oraz szybka reakcję w przypadku awarii - realizuje wynajęta firma informatyczna. Wiedza i doświadczenie pracowników naszej firmy gwarantują solidne wykonanie usług oraz zapewniają poczucie bezpieczeństwa.
Serwis w ramach umowy stałej czytaj więcej...
Autoryzowany Ośrodek Szkoleniowy serwisantów urządzeń fiskalnych marki Elzab
Autoryzowany serwis gwarancyjny i pogwarancyjny urządzeń fiskalnych marki Elzab, Posnet, Novitus
Serwis fabryczny urządzeń Elzabu (uprawnienia do napraw i wymiany pamięci fiskalnej)
Przeglądy okresowe - dla zainstalowanych przez nas urządzeń zgodnie z wymogami Rozporządzenia Ministra Finansów
Pamiętamy, że czas naszych klientów jest najważniejszy dlatego kładziemy bardzo duży nacisk na szybką, a co najważniejsze skuteczną naprawę serwisową.
Oferujemy również profesjonalny serwis innych urządzeń sklepowych czytaj więcej...