Każdy sprzęt, nawet ten najbardziej niezawodny, wymaga nadzoru i okresowych przeglądów. Dlatego nasze usługi nie kończą się na doradztwie, sprzedaży i szkoleniu Użytkowników. Zapewniamy kompleksową i profesjonalną obsługę serwisową sprzętu niezależnie, czy wybiorą Państwo doraźne usługi przeglądu, konserwacji, naprawy, czy też zapewnią sobie Państwo nasz nadzór poprzez podpisanie z nami stałej umowy serwisowej.
Prowadzimy autoryzowany serwis dla szeregu producentów takich urządzeń sklepowych, jak np.: kasy i drukarki fiskalne, wagi, krajalnice, wilki do mięsa, szatkownice. Dla urządzeń fiskalnych marki Elzab wykonujemy również naprawy i wymiany modułów fiskalnych - posiadamy uprawnienia serwisu fabrycznego.
Doradzimy w zakresie doboru właściwego rodzaju i typu urządzeń. Zwrócimy uwagę na optymalne wykorzystanie urządzeń na placówce handlowej.
Pomożemy przy doborze najlepszego i optymalnego rozwiązania dla danej placówki handlowej. Dobierzemy sprzęt fiskalny i około kasowy, a także pomożemy przy wyborze oprogramowania.
Wykonamy przegląd gwarancyjny i pogwarancyjny. Naprawy przeprowadzamy w serwisie oraz na miejscu instalacji urządzenia. Konserwację i regulację wykonujemy zawsze zgodnie ze standardami producenta. W ramach podpisanej z nami umowy serwisowej zagwarantujemy kontrolę w określonych odstępach czasu oraz bieżące przeglądy, regulację i kalibrację.
Przeprowadzimy szkolenie w zakresie użytkowania oprogramowania, sprzętu sklepowego (kasy, wagi, kolektory itp.) oraz wstępne szkolenie użytkowania kas fiskalnych. W ramach umowy serwisowej szkolenia dotyczące sprzętu prowadzimy bez opłat. Fiskalizację oraz szkolenie użytkowania zakupionego u nas sprzętu przeprowadzimy u nas na miejscu bez dodatkowych opłat.
W tym zakresie oferujemy pełną obsługę. Sprawdzimy, czy wagi mają ważną legalizację. Przygotowujemy wagi do legalizacji pod względem technicznym (kalibracja wag). W razie potrzeby, naprawimy je.
Posiadamy profesjonalne zaplecze techniczne oraz zespół wyszkolonych fachowców, dzięki czemu firma Syriusz zyskała status autoryzowanego serwisu urządzeń firmy MA-GA. Wykonujemy zarówno naprawy gwarancyjne jak i pogwarancyjne oraz konserwacje wszystkich modeli krajalnic MA-GA. Szybko i skutecznie naprawiamy urządzenia, dostarczamy je na miejsce.
Przeglądy fiskalizowanych u nas urządzeń wykonamy w terminie oraz zgodnie z wytycznymi Rozporządzenia Ministra Finansów.
Wykonamy wszelkie usługi serwisowe urządzeń fiskalnych. Dla urządzeń fiskalnych marki Elzab wykonamy również naprawy i wymiany modułów fiskalnych.Serwis dotyczący urządzeń fisklnych traktujemy priorytetowo, a urządzenia zwracamy jeszcze tego samego dnia celem ich dalszej eksploatacji.
Umowa serwisowa. Celem umów serwisowych jest kompleksowa, stała opieka nad zainstalowanym sprzętem i oprogramowaniem, tak aby nie dochodziło do awarii i przestojów, a urządzenia pracowały wydajnie i precyzyjnie. Umowa serwisowa ogranicza nieprzewidziane koszty napraw. Umowa gwarantuje określony czas reakcji w razie awarii.
Zapraszamy do kontaktu tel. 17/8631555 wew. 45, 44 , serwis@syriusz.eu
