Syriusz SCO EyeGo – oprogramowanie do kas samoobsługowych
Nowoczesna kasa samoobsługowa zintegrowana z systemem Syriusz
Syriusz SCO EyeGo to nowoczesne oprogramowanie do obsługi kas samoobsługowych (SCO), w pełni zintegrowane z systemem magazynowym Syriusz. Rozwiązanie umożliwia stworzenie wygodnego i intuicyjnego stanowiska samoobsługowego, które pozwala klientom samodzielnie realizować zakupy, a pracownikom sklepu sprawnie nadzorować proces sprzedaży.
Interfejs kasy samoobsługowej został zaprojektowany tak, aby był prosty i intuicyjny w obsłudze. Ekran dotykowy przypomina sposób korzystania ze smartfona, dzięki czemu klient może szybko odnaleźć potrzebne funkcje i samodzielnie przeprowadzić cały proces zakupowy.
Oprogramowanie Syriusz SCO EyeGo integruje kasę samoobsługową z systemem magazynowym Merkury Quattro/Hermes, płatnościami bezgotówkowymi oraz systemem lojalnościowym.
Kasa samoobsługowa z pełną integracją systemową
Integracja z systemem Syriusz zapewnia spójność obsługi sprzedaży na kasach samoobsługowych, tradycyjnych stanowiskach kasjerskich oraz POS.
Wspólne środowisko systemowe umożliwia m.in. obsługę:
promocji i rabatów,
programów lojalnościowych,
płatności elektronicznych,
systemu bonusów,
raportowania sprzedaży,
rozliczania sklepów,
towarów ważonych,
sprzedaży produktów wymagających dodatkowej autoryzacji.
Dzięki temu kasa samoobsługowa może funkcjonować jako integralna część systemu sprzedaży sklepu, a nie jako niezależne urządzenie.
W przypadku integracji z innymi systemami magazynowymi dostępny jest przygotowany protokół wymiany danych. Pozwala on na rozwijanie kolejnych integracji zgodnie z potrzebami użytkowników.
Kasa samoobsługowa dopasowana do potrzeb sklepu
Syriusz SCO EyeGo jest rozwiązaniem dostępnym w różnych konfiguracjach sprzętowych i programowych. Dzięki temu może być stosowane w wielu typach placówek handlowych.
Kasy samoobsługowe z oprogramowaniem Syriusz SCO EyeGo sprawdzą się m.in. w:
sklepach spożywczych,
supermarketach i sklepach samoobsługowych,
na stacjach paliw,
drogeriach,
sklepach non-food,
innych placówkach handlowych wykorzystujących samoobsługowe stanowiska kasowe.
Konfiguracja stanowiska może być dostosowana do specyfiki sprzedaży oraz dostępnej przestrzeni.
Możliwe wyposażenie stanowiska samoobsługowego
W zależności od wybranej konfiguracji kasa samoobsługowa może zostać wyposażona m.in. w:
skaner ręczny,
skaner wbudowany w stanowisko,
skanerowagę,
drukarkę fiskalną,
terminal płatniczy,
wagę kontrolną,
kamerę do rejestracji sprzedaży,
rozwiązania wspierające automatyczne rozpoznawanie produktów ważonych,
różne konfiguracje półek i przestrzeni odkładczych.
Oprogramowanie SCO EyeGo zapewnia obsługę urządzeń peryferyjnych oraz procesów związanych z ich wykorzystaniem.
Obsługa wagi kontrolnej
Oprogramowanie Syriusz SCO EyeGo może pracować zarówno z wagą kontrolną, jak i bez niej.
W przypadku zastosowania wagi kontrolnej dostępne są różne poziomy walidacji:
Walidacja podstawowa – kontrolowana jest liczba odłożeń produktów po ich zeskanowaniu.
Walidacja pełna – system kontroluje również masę produktów odłożonych do strefy pakowania.
Dostępny jest także tryb nauki systemu wagi, pozwalający na określenie wartości referencyjnych dla towarów.
System umożliwia również uwzględnienie masy opakowania przy sprzedaży produktów ważonych.
Bezpieczna sprzedaż produktów wymagających autoryzacji
Syriusz SCO EyeGo obsługuje sprzedaż produktów koncesjonowanych, takich jak alkohol. W przypadku sprzedaży produktu wymagającego potwierdzenia wieku klienta system generuje odpowiedni komunikat i wymaga autoryzacji przed zakończeniem transakcji.
Autoryzacja może zostać wykonana:
bezpośrednio przy stanowisku samoobsługowym przez uprawnionego pracownika,
zdalnie za pomocą panelu asystenta.
Panel asystenta – wygodny nadzór nad kasami samoobsługowymi
Pracownik sklepu może korzystać z panelu asystenta, który ułatwia nadzorowanie pracy kas samoobsługowych.
Panel pozwala m.in. na zdalną obsługę sytuacji wymagających interwencji pracownika, w tym potwierdzanie wieku klienta przy sprzedaży produktów objętych ograniczeniami wiekowymi.
Kasa może również sygnalizować swój stan za pomocą lampki informacyjnej, wskazującej m.in.:
kasę gotową do rozpoczęcia sprzedaży,
kasę w trakcie transakcji,
potrzebę pomocy asystenta.
Takie rozwiązanie pozwala pracownikowi sprawniej nadzorować kilka stanowisk samoobsługowych jednocześnie.
Kasa samoobsługowa może działać również jako stanowisko kasjerskie
Jedną z funkcji Syriusz SCO EyeGo jest możliwość przełączenia stanowiska samoobsługowego w tryb pracy kasjera.
Po przełączeniu interfejs staje się niemal identyczny z ekranem tradycyjnego stanowiska POS, znanego pracownikom sklepu.
Funkcja ta może być szczególnie przydatna w mniejszych placówkach, w których kasa samoobsługowa może w razie potrzeby pełnić również funkcję dodatkowego stanowiska kasjerskiego.
Najważniejsze funkcje Syriusz SCO EyeGo
Oprogramowanie do kas samoobsługowych Syriusz SCO EyeGo umożliwia m.in.:
sprzedaż produktów przy użyciu skanera,
wprowadzanie liczby sprzedawanych sztuk,
wykorzystanie kodów zbiorczych opakowań,
sprzedaż towarów bez kodów kreskowych,
obsługę listy towarów bez kodów w strukturze drzewiastej,
obsługę wagi kontrolnej,
podstawową i pełną walidację produktów,
określanie wartości referencyjnych dla towarów ważonych,
uwzględnianie opakowania przy sprzedaży produktów ważonych,
obsługę sprzedaży produktów koncesjonowanych,
zdalne potwierdzanie wieku klienta,
parkowanie paragonu po autoryzacji przez pracownika i rozpoczęcie kolejnej transakcji,
komunikaty głosowe wspierające klienta podczas zakupów,
intuicyjny interfejs dotykowy,
sygnalizację stanu pracy kasy,
przełączanie stanowiska w tryb pracy kasjera,
pracę w trybie autonomicznym bez połączenia z centralną bazą danych,
obsługę płatności elektronicznych,
obsługę promocji, rabatów i programów lojalnościowych.
Komunikaty głosowe i intuicyjna obsługa
Samodzielne wykonanie zakupów powinno być możliwie proste. Dlatego interfejs Syriusz SCO EyeGo został zaprojektowany z myślą o wygodzie użytkownika.
Czytelny ekran dotykowy oraz komunikaty głosowe kasy samoobsługowej pomagają klientowi przejść przez kolejne etapy transakcji, ograniczając potrzebę interwencji pracownika.
Elastyczna konfiguracja urządzeń
Syriusz SCO EyeGo umożliwia konfigurację stanowiska samoobsługowego zgodnie z wymaganiami konkretnej placówki.
Obsługiwane urządzenia i opcje
Drukarki fiskalne:
Elzab,
Posnet,
protokoły Escape i STX,
Thermal i HD.
Komunikacja z urządzeniami:
interfejs COM,
interfejs LAN.
Drukowanie cen na paragonie:
cena po rabacie i cena przed rabatem,
wyłącznie cena końcowa.
Terminale płatnicze:
Paytel,
Fiserv,
PEP,
eService,
Elavon.
Wagi:
waga klienta,
waga kontrolna.
Walidacja wagi kontrolnej:
możliwość wyłączenia walidacji,
walidacja podstawowa – kontrola liczby odłożeń,
walidacja pełna – kontrola masy produktów odłożonych w strefie pakowania.
Dostępny jest również monitor wagi kontrolnej, który może być pomocnym narzędziem podczas wdrażania i konfiguracji kas samoobsługowych.
Syriusz SCO EyeGo – oprogramowanie dla nowoczesnego sklepu
Syriusz SCO EyeGo łączy samoobsługową sprzedaż, obsługę płatności, kontrolę procesu zakupowego oraz integrację z systemem magazynowym i sprzedażowym.
Elastyczna konfiguracja sprzętu, obsługa urządzeń peryferyjnych, integracja z systemami Syriusz oraz możliwość pracy w trybie samoobsługowym lub kasjerskim pozwalają dopasować rozwiązanie do potrzeb zarówno mniejszych sklepów, jak i większych placówek handlowych.
Syriusz SCO EyeGo to oprogramowanie do kas samoobsługowych, które pozwala połączyć wygodę zakupów dla klienta z efektywną organizacją pracy personelu sklepu.
NASZĄ IDEĄ JEST DOSTARCZANIE INNOWACYJNYCH
ROZWIĄZAŃ INFORMATYCZNYCH DLA SEKTORA MSP
Syriusz jest producentem rozwiązań informatycznych.
Jako integrator i twórca
innowacyjnych systemów informatycznych dostarcza nowoczesne rozwiązania informatyczne
wspomagające pracę przedsiębiorstw handlowych, produkcyjnych
i usługowych.
Poniżej prezentujemy wybrane firmy gdzie wdrożony został nasz system. Serdecznie dziękujemy za współpracę i zapraszamy do korzystania z naszych usług.
Każde przedsiębiorstwo ma swoją specyfikę działania i pomimo, że świadczy takie same usługi, produkuje czy sprzedaje to samo, co konkurencyjna firma, to wymagania i oczekiwania względem systemu informatycznego mogą być zupełnie inne. Wiemy, jak ważne jest wdrożenie systemu i dostosowanie go do potrzeb i uwarunkowań w jakich działa przedsiębiorstwo.
Korzyści z naszych wdrożeń
Uwzględnienie specyfiki działania firmy prowadzące do maksymalnego wykorzystania funkcjonalności oprogramowania. Jest to możliwe dzięki doświadczeniu zdobytemu w wielu zakończonych sukcesem wdrożeniach realizowanych przez naszych specjalistów w firmach działających w podobnych realiach biznesowych.
Realizacja systemu "pod klucz" wraz z usługą zaprojektowania i uruchomienia środowiska sieciowego (serwer sieciowy, serwer baz danych) oraz urządzeń peryferyjnych (wagi, czytniki, kolektory danych, urządzenia handlu mobilnego) czytaj więcej...
Każde przedsiębiorstwo ma swoją specyfikę działania i pomimo, że świadczy takie same usługi, produkuje czy sprzedaje to samo, co konkurencyjna firma, to wymagania i oczekiwania względem systemu informatycznego mogą być zupełnie inne. Wiemy, jak ważne jest wdrożenie systemu i dostosowanie go do potrzeb i uwarunkowań w jakich działa przedsiębiorstwo.
Korzyści z naszych wdrożeń
Uwzględnienie specyfiki działania firmy prowadzące do maksymalnego wykorzystania funkcjonalności oprogramowania. Jest to możliwe dzięki doświadczeniu zdobytemu w wielu zakończonych sukcesem wdrożeniach realizowanych przez naszych specjalistów w firmach działających w podobnych realiach biznesowych.
Realizacja systemu "pod klucz" wraz z usługą zaprojektowania i uruchomienia środowiska sieciowego (serwer sieciowy, serwer baz danych) oraz urządzeń peryferyjnych (wagi, czytniki, kolektory danych, urządzenia handlu mobilnego) czytaj więcej...
Użytkownicy posiadający aktualną wersję oprogramowania produkcji Syriusz mają prawo do usługi o nazwie "Pomoc Zdalna". Jest to usługa świadczona przez producenta oprogramowania – firmę Syriusz - mająca na celu zabezpieczenie Użytkownika przed problemami, które mogą się pojawić w trakcie pracy z programem. Pomoc Zdalna zapewnia dostęp do zdalnego wsparcia technicznego za pośrednictwem systemu informatycznego lub telefonu. Jest to czynnik gwarantujący bezpieczeństwo Użytkownika oprogramowania oraz pewność uzyskania szybkiej pomocy technicznej bezpośrednio od producenta oprogramowa.
Korzyści wynikające z posiadania pakietu Pomocy Zdalnej
Możliwość korzystania z pomocy technicznej za pośrednictwem systemu informatycznego do wsparcia zdalnego
Możliwość korzystania z pomocy technicznej za pośrednictwem telefonu (pomoc Hot-Line)
Obniżenie kosztów funkcjonowania przedsiębiorstwa można uzyskać zlecając obsługę informatyczną wyspecjalizowanej firmie zewnętrznej. Pozwala to na uniknięcie zatrudnienia na etacie informatyka. Zadania informatyka – konserwację oprogramowania, nadzór nad efektywnym wykorzystaniem możliwości oprogramowania oraz szybka reakcję w przypadku awarii - realizuje wynajęta firma informatyczna. Wiedza i doświadczenie pracowników naszej firmy gwarantują solidne wykonanie usług oraz zapewniają poczucie bezpieczeństwa.
Serwis w ramach umowy stałej czytaj więcej...
Autoryzowany Ośrodek Szkoleniowy serwisantów urządzeń fiskalnych marki Elzab
Autoryzowany serwis gwarancyjny i pogwarancyjny urządzeń fiskalnych marki Elzab, Posnet, Novitus
Serwis fabryczny urządzeń Elzabu (uprawnienia do napraw i wymiany pamięci fiskalnej)
Przeglądy okresowe - dla zainstalowanych przez nas urządzeń zgodnie z wymogami Rozporządzenia Ministra Finansów
Pamiętamy, że czas naszych klientów jest najważniejszy dlatego kładziemy bardzo duży nacisk na szybką, a co najważniejsze skuteczną naprawę serwisową.
Oferujemy również profesjonalny serwis innych urządzeń sklepowych czytaj więcej...