Zakup oprogramowania firmy Syriusz to bezpieczna inwestycja. Producent zapewnia pełne wsparcie Użytkownika na każdym etapie procesu wprowadzenia nowego systemu poczynając od analizy potrzeb i wyboru optymalnego rozwiązania poprzez wdrożenie i asystę w pierwszych dniach pracy, wsparcie i pomoc zdalną dla Użytkownika, na stałym rozwoju oprogramowania i udostępnianiu najwowszych wersji kończąc. Użytkownik ma prawo korzystać z pełnej oferty usług przygotowanej przez firmę Syriusz - producenta oprogramowania, a mianowicie:
Największą korzyścią dobrego wdrożenia jest dostosowanie programu do uwarunkowań w jakich działa przedsiębiorstwo. Daje to efekt optymalizacji pracy i zwiększenia zysku.
Jest to usługa świadczona przez producenta oprogramowania. Pomoc Zdalna zapewnia dostęp do zdalnego wsparcia technicznego za pośrednictwem systemu informatycznego lub telefonu.
Zakupione oprogramowanie, przez 30 dni od momentu instalacji, może być eksploatowane w pełnym zakresie funkcjonalności przez Użytkownika bez kodu licencji. Jest to czas dla przyszłego Użytkownika na gruntowne przetestowanie oprogramowania i jego ostateczną akceptację. W tym okresie, jeżeli nie został wydany kod aktywizujący (kod licencji) Użytkownik ma prawo dokonać zwrotu oprogramowania.
Zakup oprogramowania jest premiowany bezpłatnym Abonamentem na usługę UAKTUALNIENIA, ważnym przez okres 12 miesięcy, liczony od dnia zakupu pierwszego modułu oprogramowania.
Producent oprogramowania w każdym kwartale publikuje nową wersję oprogramowania z wprowadzonymi modyfikacjami. Modyfikacje te są wykonywane w trosce o ciągły rozwój produktu, jak również w celach wyeliminowania zauważonych usterek.
W zakładce AKTUALNE WERSJE są do pobrania najnowsze aktualne wersje oprogramowania, jak również najnowsze wersje dokumentacji. Prawo do pobrania najnowszych wersji oprogramowania (uaktualnień) mają użytkownicy posiadający aktualny Abonament na usługę UAKTUALNIENIA.
Podstawowe moduły oprogramowania można również legalnie użytkować wynajmując oprogramowanie. Po opłaceniu wynajmu generowane są tzw. "licencje czasowe". Uprawniają one do użytkowania oprogramowania w okresie roku kalendarzowego, na które zostały wykupione.
